Повернутися на Moygarderob.com

MoyGarderob

Як працює MoyGarderob?

Що таке "Пропозицiя"?

За допомогою функції "Пропозиція" можна змінити суму товару, тобто знизити її. 

Інструкція для Покупця:

1. Відкрийте сторінку товару, що сподобався. 

2. Натисніть під товаром на кнопку “Пропозиція”.

 

3. Запропонуйте власну ціну та підтвердьте її.

4. Знайти всі запропоновані ціни можна в розділі Мій Бутік > Покупки > Пропозиції, а також тут можна переглянути статус надісланих пропозицій: в очікуванні, прийнята або відхилена. 

5. Після прийняття вашої пропозиції ви отримаєте сповіщення та зможете купити цей товар за вашою ціною.

6. Після відхилення пропозиції ви також отримаєте сповіщення та зможете змінити цю пропозицію в вікні Мій Бутік > Покупки > Пропозиції.

 

Інструкція для Продавця:

1. Щоб побачити усі вхідні пропозиції, зайдіть у розділ Мій Бутік > Продажі > Пропозиції

 

2. На цій сторінці показуються усі можливі пропозиції щодо ваших товарів. 

 

3. Ви маєте змогу прийняти або відхилити суму, яку пропонує покупець.

 

 

 

Захист покупця на MoyGarderob

В онлайн-шопінгу проблема з платежами є однією з найбільш поширених. Тому що більшість продавців працюють за системою повної передоплати. Така система вигідна лише продавцеві, але ніяк не покупцю. Адже існує ризик, що товар може бути пошкоджений або зовсім не відповідати опису. Проте багато хто відчуває себе цілком комфортно, здійснюючи платежі через Інтернет. Адже ви впевнені в якості товару та продавцеві.

Для нас в MoyGarderob дуже важливо, щоб ви були задоволені вашим замовленням. Тому ми завжди надаємо гарантію повернення коштів. Для здійснення онлайн-платежів ми працюмо спільно з банком PrivatBank. Ви можете оплатити замовлення за допомогою кредитної картки, і ваші гроші будуть у повній безпеці.

Під час оплати товару на сайті, ми заморожуємо ваші кошти до того часу, поки ви не отримаєте замовлення. Якщо при доставці товар не відповідає опису, ви можете від нього відмовитися. У разі відмови ми відправляємо гроші назад на вашу карту або обліковий запис. Також у вас є три дні на відправлення товару назад продавцеві.

Як я можу отримати гроші на свій рахунок?

1. Наведіть курсор миші на меню профілю і виберіть "Мій Бутік".


2. Далі натисніть на "Рух грошей".


3. Виберіть поле "Підтверджений баланс".


4. Виберіть потрібне поле "Мій гаманець" або "Номер карти", куди ви хочете переказати свій баланс.


5. Вкажіть суму переказу.


6. Натисніть "Перевести" і обов'язково введіть номер банківської карти.


7. Протягом 72 годин зазначена сума автоматично буде переказана на ваш рахунок.


Гарантії та інструкція покупцевi

MoyGarderob уважно стежить за тим, щоб ви обов'язково отримали своє замовлення. Тому ми не відправляємо гроші продавцю, а зберігаємо повну суму на сайті до підтвердження замовлення. Ось як це працює:

1. Ви оформляєте замовлення.

2. Гроші списуються з вашої картки. Але замість того, щоб відправитися безпосередньо продавцеві, вони зберігаються на рахунку сайту MoyGarderob.

3. Продавець має відправити посилку протягом трьох робочих днів, інакше ми повернемо вам гроші. За правилами доставка оплачується отримувачем. При бажанні продавець може оплатити доставку, додати подарунок або креативну упаковку.

4. Необхідно перевірити товар в день отримання. У разі пошкоджень, дефектів або неповного коплекту, яких не було вказано на сайті, діють гарантії MoyGarderob (коли ви можете повернути товар назад продавцеві та отримати свої кошти)

Для цього необхідно:

а) зв'язатися після отримання та перевірки товару протягом 24 годин з командою MoyGarderob за вказаними номерами телефонів +38 (095) 003-88-19; +38 (095) 003-89-93

б) якщо ви отримали товар в вихідний день; напишіть лист на пошту info@moygarderob.com протягом 24 годин після отримання товару з детальним поясненням причин чому хочете повернути річ та прикріпити фотографії товару. Наші менеджери розглянуть вашу заяву в робочий день.

5. Якщо річ не підходить за розміром чи ви змінили cвое рішення, повернення неможливе. Ви завжди можете перепродати річ на сайті MoyGarderob.com без комісії.

6. Коли ви забрали товар з Нової Пошти, у вас є 24 годин (72 години з урахуванням вихідних), щоб зробити повернення покупки. Гроші автоматично списуються продавцю протягом 72 годин з моменту отримання вами товару. При поверненні товарів доставка оплачується MoyGarderob. 

 

Ласкаво просимо в MoyGarderob

Бажаємо вдалих покупок!

Як продати речі. Інструкція

Крок 1: Як створити обліковий запис?

1. Зареєструйтеся на сайті MoyGarderob або увійдіть за допомогою свого профілю Facebook.

2. Перевірте електронну пошту і підтвердьте, перейшовши за посиланням листі.

3. Зайдіть у розділ "Налаштування" і заповніть поля інформацією про себе.

4. Останній крок - додайте фотографію профілю.

Тепер ви можете сміливо перейти до розділу "Продавати".

 

Крок 2: Як продати свій товар?

1. Перейдіть у розділ продажів за кнопкою "Продавати" в правому верхньому кутку екрану.

 

2. Створіть своє перше оголошення і додайте декілька фотографій товару.

 

3. У розділі "Додатковий заголовок" заповніть поля ключовими словами, наприклад, "сумка", "сукня" + "Guess". Так ваш товар буде частіше показуватися в пошуку.

 

4. У розділі "Додаткові деталі" вкажіть бренд і стан товару.

 

 

5. У наступних розділах виберіть категорію товару, вкажіть розмір і колір.

 

 

6. У розділі "Виберіть розташування" вкажіть місто, з якого буде здійснюватися відправлення товару.

 

 

7. У розділі "Хештег вашого товару" вкажіть ключові слова, за якими буде легко відшукати ваш товар (наприклад, #bag, #Burberry).

 

8. У розділі "Ціна і прибуток" спочатку вкажіть ціну, за якою придбали товар, а потім вашу ціну продажу.

Крок 3: Публікація оголошення

Натисніть на кнопку "Завантажити в MoyGarderob".

Вітаємо, ви можете розмістити своє перше оголошення!

Як купити товар? Інструкція

1. Оберіть товар, який вам до вподоби.

2. Натисніть під зображенням на кнопку "Купити".

 

3. Відкрийте кошик та натисніть "Оформити замовлення".

4. Уважно перевірте інформацію.

5. Далі натисніть "Оплатити карткою".

6. Введіть персональні дані.

7. Вкажіть місто і номер відділення для доставки товару Новою Поштою.

8. Підтвердьте замовлення і введіть дані карти, щоб оплатити товар.

 

9. Після підтвердження оплати протягом декількох днів вам прийде SMS-інформування від Нової Пошти.

 

Гарантії та інструкція продавцевi

MoyGarderob - це надійний і зручний спосіб вигідно продавати речі, які ви не носите. Ось як це працює:

1. Ви отримуєте повідомлення, що ваш товар оплачений.

2. Гроші списуються з карти покупця і зберігаються на рахунку сайту MoyGarderob.

3. У вас є три робочих дні на відправлення товару, в іншому випадку замовлення анулюється і гроші повертаються на рахунок покупця.

4. Надішліть покупцеві товар Новою Поштою, реквізити вказані на сайті MoyGarderob. Доставка оплачивается покупателем. При бажанні ви можете оплатити доставку, додати подарунок або креативну упаковку.

5. Після відправлення внесіть номер транспортної накладної у відповідне поле на сайті.

6. Після отримання замовлення покупець зазначає в особистому кабінеті, що посилка отримана і повністю його влаштовує, після цього ми перекажемо вам гроші за покупку.

7. Покупець має перевірити товар на пошті або вдома найближчим часом після отримання (в разі помилки, пошкоджень або дефектів надати фотопідтвердження команді MoyGarderob). Максимальний час повернення 3 дні.

8. Якщо покупець не зв'язується з нами, оплата автоматично буде переказана на вашу картку на 4-й робочий день після отримання покупцем.

9. Якщо покупець змінив думку після покупки або товар не підійшов за розміром, річ не підлягає поверненню. Оплата буде автоматично переведена вам на карту на 4-й робочий день після отримання. За вашим бажанням ви можете домовитися з покупцем про повернення або обмін товару (якщо ви пропонуєте таку можливість, можете вказати про це в описі товару).

Ласкаво просимо в MoyGarderob

Бажаємо вдалих продажів!

Інструкція користувача

Поради для здійснення першого продажу

1. Фотографія на обкладинці. Головна фотографія вашого виробу - це фотографія на обкладинці. Не забувайте, що перше враження дуже важливе. Дивіться на фотографію очима покупця і подбайте про те, щоб виріб було видно з усіх боків. Також ви можете одягнути виріб і сфотографувати на собі.
2. Робіть точний опис товару. Радимо вам докладно і точно описувати товар. Повна інформація про розмір, колір, матеріал, дефекти. Ваші поради щодо стилю можуть підштовхнути покупця до оформлення замовлення.
3. Швидкі відповіді. Обов'язково вчасно відповідайте на коментарі. Інакше ви можете втратити потенційного покупця. Не забувайте, що ваші фоловери, в якомусь сенсі, є вашими друзями.
4. Будьте привітні. Активні користувачі MoyGarderob коментують одяг, підписуються на вподобані сторінки та заводять друзів. Ці кроки допоможуть стати більш активними, а отже - популярними користувачами в MoyGarderob.


Як скласти список товарів?

Скласти список товарів на продаж в MoyGarderob дуже просто і це абсолютно безкоштовно. Щоб почати, вам слід натиснути на кнопку "Продати зараз”. Після цього сфотографуйте товар або завантажте вже наявні фото. Після завантаження додайте заголовок, опис, ціну і т. д. Після цього натисніть на кнопку ''Додати товар" - ваше оголошення буде опубліковане.


Як виставити на продаж брендові речі?

Крок 1: Одна фотографія інколи краще тисячі слів. Щоб підкреслити красу вашого виробу, робіть якісні, чіткі знімки з природним освітленням, щоб найкраще передати відтінок кольору.

Для сумок: Фотографії сумки спереду і ззаду, а також великим планом марки, фурнітури і дна.
Для взуття: Фотографії спереду і ззаду, великим планом логотип і розмір взуття на підошві.
Для годинника: Фотографія циферблату з лицьового боку, а також великим планом написи на зворотному боці.

Крок 2: На виробах люкс присутні дати і серійні номери. Тому зробіть знімки, які підтверджують оригінальність виробів.

Сумки. Серійний номер може бути на самій сумці або на шкіряній етикетці. Подібна етикетка може розташовуватися у внутрішній кишені сумки або на її дні. Серійні номери використовують такі бренди, як Chanel, Chloe, Fendi. У деяких сумках серійний номер і дата знаходяться на зворотному боці логотипу (наприклад, Вalenciaga, Сeline, Gucci).
Взуття. Код взуття може знаходитись всередині, на ремінці або на підошві.
Аксесуари. На знімку повинні бути усі дрібні деталі.

Крок 3: Обов'язково сфотографуйте усі документи, картки та етикетки виробу.

Крок 4: Якщо товар має додаткові аксесуари, сфотографуйте і опишіть їх. Це можуть бути коробка, ремінь, брошка, запасні набійки і т. д.

Крок 5: Обов'язково сфотографуйте дефект виробу, якщо такий є.

В описі можна написати наступне: нове - з етикеткою або без неї, в якому стані, чи є дефект і де саме.

Поради від редактора краси MoyGarderob

Як дезінфікувати косметику?

Фахівці радять регулярно дезінфікувати декоративну косметику, особливо якщо її вже використовували. Пропонуємо вам декілька порад, які стануть у нагоді під час покупки або продажу косметики.

Губна помада. Один з предметів косметики, на який потрібно звернути особливу ​​увагу. Помада наноситься безпосередньо на губи, тому її чистота особливо важлива. Перед тим як її використовувати, обов'язково продезінфікуйте за допомогою чистого спирту, який ви зможете знайти в аптеці. Для цього достатньо налити спирт в будь-яку посудину і занурити в нього помаду.

Олівець для очей. Найпростіше дезінфікувати олівець для очей. Для цього достатньо підточити його стругачкою. Цей спосіб підходить також олівцям для губ.

Вироби у вигляді пудри. Пудра, рум'яна і тіні також дезінфікують за допомогою спирту. Для цього слід добре розпилити спирт по поверхні виробу. Не хвилюйтеся, після того як косметика підсохне, вона знову прийме тверду масу.

Пензлі для макіяжу. Навіть якщо пензлями для макіяжу користується одна людина, існує ймовірність появи висипання. Спонж і пензлі для макіяжу слід намилити до пінки антибактеріальним або звичайним милом і промити під гарячою проточною водою. Ваші пензлі стануть як нові. 

4 способи стати надійним продавцем MoyGarderob

Невеликі зміни у вашому гардеробі дозволять стати надійним продавцем. Для цього дотримуйтесь наших порад:

1. Фотографія профілю. Наявність фотографії профілю має невеликий, але ефективний вплив. Ваша фотографія підвищує довіру покупців.

2. Відгуки після продажу. Відгуки впливають на подальші продажі. Радимо вам стежити за тим, щоб фотографії та опис відповідали виробу. Також подбайте про те, щоб виріб було доставлено в кращому вигляді. Добрі відгуки та оцінка в п'ять зірок додадуть довіри до вас і позитивно вплинуть на подальші продажі.

3. Швидкі відповіді на запитання. Намагайтеся якомога швидше відповідати на запитання та коментарі у вашому профілі МoyGarderob. Подбайте про те, щоб відповіді були ввічливими та чесними. Тоді користувачі стануть вашими фоловерами, тобто потенційними покупцями.

4. Фотографії та деталі виробів. Якісні фотографії та детальний опис товару допоможуть звести до мінімуму запитання покупців. Замість однієї-двох фотографій використовуйте чотири і подбайте про те, щоб виріб було видно з усіх сторін. Якщо у вас є чеки, можете також їх сфотографувати. Уникайте непотрібної інформації в описі. Обов'язково вкажіть з якого матеріалу вироблено. Усі ці деталі дуже важливі, щоб покупець мав правильну  думку про виріб.

Як доглядати за речами?

• Одяг повинен мати гарний вигляд, перш за все бути чистим і випрасуваним.


• Сумки варто здати в хімчистку, щоб усунути зовнішню потертість і забруднення підкладки.


• Взуття обов'язково повинне бути витертим від бруду. У разі потреби скористайтеся хімчисткою.


• Прикраси повинні бути чисті і цілі, при необхідності відремонтовані.


• Аксесуари (годинники, окуляри і т.д.) повинні бути придатними для використання.


Порада: скористайтеся послугами з догляду за речами, які надають фірмові магазини. 

Бажаємо вам гарних продажів!

 

 

 

 

5 порад для гарних продажів в MoyGarderob

Для нових та наявних користувачів MoyGarderob ми підготували невеликі хитрощі, які допоможуть вам швидко продати товар.

Отже, наші поради:

1. Визначте категорію. Складаючи список виробів на продаж, правильно вибирайте категорію товару (взуття, одяг, аксесуари). Не забувайте, що покупці вибирають саме за категоріями.

2. Правильний опис. Зробіть опис інформативним. У першу чергу, опишіть стан товару, тобто ''новий"," з етикеткою" або "декілька раз використаний". Якщо мало використаний, визначте ''в хорошому стані '' або ''як новий''. Обов'язково вкажіть колір, розмір і якість матеріалу. Також можете поділитися ідеями щодо стилю, до чого буде пасувати ця річ.

3. Подбайте про якість фотографій. Фотографії повинні бути чіткими, яскравими та чудово передавати колір виробу. Для одягу використовуйте вішак або модель. Виріб слід сфотографувати спереду і ззаду. Подбайте про те, щоб фон був однотонним.

4. Сфотографуйте деталі. Ви можете завантажити чотири фотографії, тому не забудьте показати деталі виробу, що підтверджують його оригінальність.

5. Будьте в хороших відносинах з користувачами. Для того, щоб заслужити довіру покупців, пишіть лишу правдиву інформацію про товар.

FAQ - поширені питання в MoyGarderob.
  1. Хочу продати абсолютно нову сорочку мого чоловіка і дитячі сандалі моєї 5-ти річної доньки. Як я можу це зробити?

MoyGarderob спеціалізується на продажу жіночих речей, взуття, аксесуарів, косметики, парфумерії та засобів за доглядом. Тому ми не можемо розмістити дитячі та чоловічі речі.

  1. Якщо продавець рідко заходить на сайт, а я оплачу товар, через скільки днів повернуться кошти, якщо продавець не відправить товар?

У продавця є три робочих дні щоб відправити вам посилку. Якщо продавець не помітив продаж, ми спробуємо з ним зв'язатися. Якщо з будь-яких причин товар не був відправлений у вставлений термін, ваші кошти автоматично повертаються вам на карту протягом наступних трьох робочих днів. Перед покупкою ми рекомендуємо уточнити у продавця чи є товар в наявності.

  1. Хочу уточнити інформацію про товар. Як це зробити?

Для отримання детальної інформації про товар, і власне, його покупки, вам необхідно бути зареєстрованим користувачем. Ви зможете задати всі ваші запитання в коментарях. Коли продавець відповість на них, вам прийде сповіщення.

  1. Додала коментар до товару, як швидко він з'явитися на сайті?

У MoyGarderob всі коментарі мають пройти перевірку. Наші модератори сайту постараються якомога швидше публікувати їх! Максимальний час обробки - 24 години, так само, як і час перевірки публікації завантажених вами товарів.

  1. Як отримати номер продавця, у якого хочу зробити покупку. Що для цього потрібно?

За правилами MoyGarderob не можна вказувати особисту контактну інформацію. Це робиться виключно з метою захисту ваших коштів. Нагадуємо, що гроші після списання з вашої картки, зберігаються на рахунку сайту MoyGarderob, а не відправляються безпосередньо продавцеві. Якщо товар не відповідає опису, ви можете його повернути надавши фотопідтвердження команді MoyGarderob. Тому ми рекомендуємо чесно описувати товар, вказувати вірний розмір і прикріплювати фото дефектів, якщо такі є. Якщо ви змінили свою думку або річ вже не подобається ви не можете її повернути.

  1. В описі товару хочу вказати посилання на сайт. Чому її не публікують?

Ви можете додати посилання тільки на офіційні сайти всесвітньо відомих брендів. Наприклад, щоб вказати, що річ на сайті офіційного виробника коштує в рази дорожче, ніж ваша ціна в MoyGarderob. За правилами MoyGarderob не можна додавати посилання на ваш сайт або інші інтернет-магазини. А також завантажувати фотографії з логотипами або назвою інших сайтів і компаній, крім всесвітньо відомих брендів...

  1. Сподобалося плаття, його вартість на сайті остаточна?

Ви можете торгуватися з продавцем, запропонуйте свою ціну. Можливо, вам підуть назустріч, і вподобана річ стане вашою за нижчою ціною.

  1. Хочу продати кілька баночок нового спортивного харчування для дівчат і б / у велотренажер. До якої категорії товарів їх віднести?

MoyGarderob спеціалізується на продажу речей, взуття, аксесуарів, косметики і засобів за доглядом. Тренажери, техніка, продукти харчування, харчові добавки і т.д. розміщені не будуть.

 

Поради щодо цін продуктів

Поради з оцінювання продуктів

Як оцінити одяг?

Безсумнівно, доступна ціна грає найважливішу роль у придбанні товару не від офіційного дистриб'ютора. Під час оцінки речей, які ви хочете продати в MoyGarderob, зверніть увагу на наступні нюанси.

Дізнайтеся ринкову вартість товару

Перш за все радимо вам дізнатися актуальну ринкову вартість речей аналогічної якості. Навіть якщо ваш товар новий або мало використаний, пропонуйте вигідну ціну. Це прискорить продаж і підвищить довіру до вас.

60% від ринкової вартості і нижче

MoyGarderob рекомендує вказувати ціну з мінімальною знижкою 40% від початкової вартості. Цей показник повинен збільшуватися в залежності від зменшення початкової ціни (наприклад, товар куплений за 1000 грн оцінюється в 600 грн. А товар з початковою ціною в 200 грн, приблизно - 75 грн).

Майте на увазі, якщо ціна не буде справедливою, на товар не буде попиту. Ваша репутація, як продавця, може бути зіпсована і кількість відвідувачів вашого гардеробу помітно зменшиться. Завдяки правильній оцінці ви зможете швидко реалізувати ваш товар і закласти надійний фундамент для майбутніх продажів.

Два головні чинники, які дозволять вам збільшити кількість продажів і фоловерів, це якісні фотографії і реалістичні ціни.

Порада 1. Дізнайтеся поточну ціну товару.

Перед тим як оцінити свій товар, дізнайтеся поточну ціну від виробника. Не забувайте, що в наш час кожний може перевірити цю інформацію.

Порада 2. Ціна повинна визначати доступність і стан товару.

Доступність означає, що товар реалізується в мережі магазинів, наявних у багатьох містах. Доступні ціни - це знижка.

Порада 3. Використовуйте фотографії з Інтернету.

Для більш успішної реалізації товару найкраще використовувати професійні знімки. Якщо ваш товар досі популярний, ви легко зможете відшукати знімки в Інтернеті. Сфотографуйте одяг на вішаку і для порівняння знайдіть професійний знімок цієї ж моделі.

Бажаємо вам гарних продажів!

 

Поради з фотографування

Поради з фотографування

Якісні фотографії - це найпростіший спосіб швидко продати товар в MoyGarderob. Для якісної фотозйомки вам знадобиться наступне:

- Смартфон.

- Гарне освітлення.

- Суцільний фон.

Порада 1

Редагуйте фотографії, зняті на смартфон, за допомогою популярних застосунків або робіть різні художні доповнення.

Сфотографуйте на собі

MoyGarderob - це ваш стиль. Продемонструйте його і надихайте наступну власницю ваших речей. Майте на увазі, що відсутність вашого обличчя на фотографії дозволить краще сконцентрувати увагу на виробі.

Порада 2

Комбінуйте речі і намагайтеся створити певний стиль. Поєднуйте з аксесуарами або іншим одягом. Фотографуйте вироби з урахуванням наших підказок.

1. Приміщення має бути добре освітленим. Якщо оригінальні коробки від взуття, сумок або аксесуарів збереглися, має сенс додати їх у кадр фотографії.

2. Дивіться на фотографію очима покупця. Переконайтеся, що цей продукт добре видно з усіх боків.

3. Попрасуйте і повісьте на вішак. Такі речі, як сукні, блузки, жакети сфотографуйте на вішаку. Яскраве освітлення і добре випрасуваний одяг є важливими нюансами. Також стежте за тим, щоб річ повністю була в кадрі.

4. Пропонуйте свої комбінації в одязі. Коли ваші фоловери переглядають ваш профіль MoyGarderob, вони цікавляться і вашим стилем.

5. Додайте артистизму. Спробуйте створити оригінальні фотографії, але не перестарайтесь. Це допоможе вам виділитися серед інших користувачів.

Порада: Скористайтеся дзеркалом. Під час зйомки воно може послужити вам хорошим помічником. Встановіть його таким чином, щоб відбивало пряме сонячне світло у центр кадру.

 

Безпека

MoyGarderob VIP

Щоб користуватися послугами MoyGarderob VIP не потрібно бути зіркою.

Це можливість продати брендові речі без особливого клопоту. Все що потрібно - це відправити взуття, речі та аксесуари в MoyGarderob, а ми перетворимо їх на прибуток. Послуга VIP не вимагає витрати вашого часу на створення профілю, фотозйомку та інші етапи публікації оголошень.

Як це зробити?

1. Складіть список речей для продажу. Визначте, що з цього списку ви хочете продати в МoyGarderob VIP.

2. Заповніть бланк і завантажте його в МoyGarderob VIP, також не забудьте визначити ціну.

3. Після того як ми отримаємо вироби, вони будуть сфотографовані і виставлені на продаж в MoyGarderob VIP за ціною, визначеною вами або нами. Ваші особисті контактні дані будуть повністю приховані. Всі операції з переговорів, продажу та відправки покупцям будуть проведені командою MoyGarderob VIP.

Які вироби підходять для продажу в MoyGarderob VIP?

У продажі MoyGarderob VIP можуть бути лише дизайнерські бренди, а саме,  жіночий одяг, взуття та аксесуари. Усі вироби повинні бути чистими, непошкодженими та в ідеальному стані. Товар неналежного вигляду для продажу в MoyGarderob VIP буде повернений з умовою оплати доставки іншою стороною.

Що відбувається після відправлення речей в MoyGarderob VIP?

Після отримання посилки, асистент MoyGarderob проконтролює кількість і якість виробів відповідно до бланка. Після цього протягом трьох днів вам буде надіслано лист-підтвердження.

В який термін товар виставляється на продаж?

Протягом семи робочих днів після отримання оголошення будуть опубліковані.

Скільки часу вироби можуть знаходитись у продажу?

Тривалість перебування вашого товару на вітрині сайту залежить від швидкості його продажу. Правильно виставлена ​​ціна допоможе її прискорити. Якщо протягом декількох місяців товар досі у продажу, можливо, варто знизити його ціну. Асистент MoyGarderob допоможе вам в цьому.

Хто займається процесом повернення?

Асистент MoyGarderob контролює усі етапи продажу. У разі повернення асистент виконає всі необхідні дії в рамках чинних правил.

Як дізнатися про те, що товар продано?

По завершенні процесу продажу кожного виробу вам буде відправлено повідомлення електронною поштою.

Скільки коштує послуга MOYGARDEROB VIP?

Комісійний збір від продажу в MoyGarderob VIP становить 12,5%. Якщо продаж не відбувся, послуга безкоштовна. У вартість входять фотозйомка, переговори, повернення, доставка та інші етапи.

Усі питання за адресою: support@moygarderob.com

 

Що таке MoyGarderob?

Платформа моди, де кожна дівчина може знайти свій стиль

MoyGarderob - це не тільки платформа, де дівчата можуть придбати або продати свої речі, але і соціальна мережа для справжніх модниць. Це можливість знайти нових друзів, надихати або диктувати власний стиль. Кожна дівчина може відкрити двері свого гардероба та продавати речі.

В однієї дівчини з'явиться чудова можливість звільнити місце у шафі, а в іншої придбати брендові речі за доступною ціною. У MoyGarderob ми даруємо речам нове життя.

Підпишіться:

Введіть особисті дані і виберіть фотографію профілю. Створіть гардероб і вітрину. Не забувайте, що фотографія з вітрини буде з'являтися і в інших соціальних мережах. А це сприяє зросту фоловерів.

Продавайте:

Сфотографуйте свої аксесуари, одяг і додайте в гардероб. Для швидкого продажу визначте найбільш доступну ціну. Не забудьте детально описати особливості товару.

Надсилайте проданий товар:

Не забувайте, що ваші покупці з нетерпінням чекають нову річ. Надішліть товар за реквізитами протягом трьох робочих днів, інакше замовлення буде анульовано.

Переказуте прибуток:

Сума від продажу виробу буде переказана на будь-який рахунок у перший понеділок, середу або п'ятницю (крім святкових днів) після підтвердження покупця. При бажанні ви можете перерахувати свій прибуток на гаманець MoyGarderob і отримати 5% знижку на ваші подальші покупки.

Робіть покупки:

У дівчат часто розривається серце між бажанням придбати нові речі і почуттям провини. Саме це об'єднує нас в MoyGarderob. Тут можна продати непотрібні речі, а також заробити на нові покупки. Давайте заглянемо в наш гардероб, який сповнений прихованих скарбів, і отримаємо задоволення від вдалих покупок!

 

 

 

Чому ви повинні довіряти нам?

Забезпечення безпеки в MoyGarderob

Оплата за придбаний товар знаходиться на рахунку MoyGarderob до тогочасу, поки ви не підтвердите отримання товару. Якщо товар не  відповідає опису або його не було доставлено, зв'яжіться з командою підтримки MoyGarderob, щоб ваші платежі були відшкодовані. Після підтвердження отримання товару або протягом трьох днів після отримання система автоматично зробить перерахування платежу.

Які гарантії MoyGarderob

- Якщо куплений товар:
- Пошкоджено.

- Помилковий.

- Надісланий неповним.

- Відрізняється від обіцяного.


Протягом трьох днів зверніться за адресою офісу з фотографіями товару і належним бланком.

Примітка:

Гарантії MoyGarderob діють тільки за умови перевірки ваших заяв. Товар, який не підходить за розміром або не подобається - не є приводом для повернення. Для того, щоб уникнути подібних проблем, обов'язково запитуйте продавця про усі деталі до оформлення замовлення. 

Обмін і продаж за межами сайту

Гарантії MoyGarderob не діють у випадках обміну або продажу, які здійснюються поза сайтом. У подібних випадках відповідальність за продаж несе продавець і покупець.

 

Правила MoyGarderob

Команда MoyGarderob, вірить в те, що "Ми" завжди важливіше ніж ''Я''. Тому, як і в кожній родині, у нас існують правила, побудовані на любові, повазі та довірі.

MoyGarderob - це динамічна платформа моди, де разом ми створюємо новий світ: для дівчат, яких об'єднує ентузіазм і любов до моди. Це місце, де вони мають можливість спілкуватися, заробляти і бути собою. Саме тому працюючи разом, потрібно враховувати деякі правила:

Ввічливе ставлення

Щоб усі користувачі відчували себе комфортно і в безпеці, завжди потрібно ставитися ввічливо та з повагою до кожного.

Чесність і реальність особистості

Під час будь-яких дій обов'язково використовуйте справжнє ім'я. Шахрайство і порушення категорично неприйнятні в MoyGarderob. Особистості, які не враховують правил, будуть заблоковані.

Ви можете зв'язатися з нами 24/7

Якщо здійснюючи покупку в MoyGarderob, у вас виникнуть будь-які питання, ми готові допомогти вам 7 днів на тиждень і 24 години на добу. Звертайтеся до нас за e-mail адресою: info@Moygarderob.com